Privatumo Politika

1. ĮVADAS

  1. UAB „Armele“ (toliau – Įmonė), įmonės kodas 304588365, vykdo veiklą kosmetikos produktų pardavimo srityje. Įmonės veikla grindžiama skaidrumu, sąžiningumu ir atsakomybe.

  2. Mūsų tikslas – greitai ir lanksčiai reaguoti į klientų poreikius, atsižvelgiant į jų atsiliepimus ir pastabas. Vertiname objektyvią informaciją ir profesionaliai patariame, pritaikydami sprendimus prie konkrečių kliento poreikių. Klientas yra svarbiausia mūsų įmonės dalis, todėl nuolat tobulėjame ir dirbame kaip profesionalai, siekdami patenkinti jų poreikius.

  3. Gerbiame savo klientų ir kitų duomenų subjektų teisę į jų asmens duomenų privatumą ir apdorojame juos teisėtai bei sąžiningai.

  4. Renkame tik tuos klientų duomenis, kurie yra reikalingi paslaugų teikimui, produktų pardavimui ir veiklos vykdymui, taip pat naudojantis mūsų interneto svetaine (toliau – Svetainė). Užtikriname, kad visi renkami ir apdorojami klientų duomenys bus saugūs ir naudojami tik konkrečiam tikslui.

  5. Perduodami mums savo asmens duomenis, jūs sutinkate su šios Privatumo politikos sąlygomis.

  6. Privatumo politikos tikslas – informuoti apie mūsų užtikrinamą klientų privatumo apsaugą, paaiškinti, kaip saugome asmens duomenis, ir padėti klientams suprasti jų teises.

2. SĄVOKOS

  1. Klientas – bet kuris fizinis asmuo, duomenų subjektas, kuris užsisako, perka, naudojasi arba yra išreiškęs norą naudotis įmonės paslaugomis.

  2. Asmens duomenys – bet kokia informacija, tiesiogiai arba netiesiogiai susijusi su klientu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti nustatyta. Asmens duomenų tvarkymas apima bet kokią su asmens duomenimis atliekamą operaciją (įskaitant rinkimą, įrašymą, saugojimą, redagavimą, perdavimą ir kt.).

  3. Paslaugos – bet kokie įmonės siūlomi produktai ar paslaugos, tiek elektroniniu, tiek neelektroniniu būdu.

3. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

  1. Įmonė tvarko asmens duomenis, vadovaudamasi Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – Reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais.

  2. Tvarkomų duomenų apimtis priklauso nuo paslaugų, kurias klientas užsako, perka ar naudoja, taip pat nuo pateiktos informacijos, kai klientas naudojasi mūsų svetaine arba užsiregistruoja paslaugoms.

4. ASMENS DUOMENŲ ŠALTINIAI

  1. Klientas pats pateikia asmens duomenis, kai kreipiasi į įmonę, užsako prekes, registruojasi, dalyvauja lojalumo programose, loterijose, tyrimuose ar apklausose, komentuoja arba užsiprenumeruoja naujienlaiškius.

  2. Svetainėje www.armele.lt naudojami slapukai (angl. cookies), kurie padeda atpažinti ankstesnius apsilankymus ir suteikia patogesnį naršymą.

  3. Asmens duomenys renkami tik gavus kliento sutikimą. Duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti, kad klientas gautų jam aktualią informaciją rinkos tyrimų ar statistikos tikslais. Klientas turi teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą.

5. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

  1. Kliento pateikti duomenys reikalingi šiais tikslais:

  1. Klientų santykių palaikymas ir administravimas.

  2. Pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymas ir vykdymas.

  3. Elektroninės prekybos administravimas.

  4. Užsakymų apdorojimas ir sutartinių įsipareigojimų vykdymas.

  5. Kliento ir įmonės interesų apsauga, įskaitant paslaugų kokybės kontrolę.

  6. Tiesioginė rinkodara, nuolaidų ir lojalumo programų administravimas.

  7. Įmonės turto ir darbuotojų saugumo užtikrinimas (pvz., vaizdo stebėjimas).

  8. Klientų mokumo vertinimas ir įsiskolinimų valdymas.

  9. Personalo atrankos vykdymas.

  10. Kiti tikslai, kai yra kliento sutikimas ar teisėtas įmonės interesas.

6. ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS

  1. Įmonė įsipareigoja saugoti konfidencialią informaciją ir duomenis teikti trečiosioms šalims tik tada, kai to reikia sutarčiai vykdyti arba esant kitoms teisėtoms priežastims.

  2. Įmonė gali pateikti asmens duomenis savo duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas įmonės vardu, užtikrindama, kad jie laikosi Reglamento reikalavimų.

7. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAS

  1. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek reikia paslaugų teikimo tikslais, arba pagal teisės aktų reikalavimus.

  2. Net po sutarties nutraukimo duomenys gali būti saugomi, jei to reikia būsimiems reikalavimams ar teisės pretenzijoms.

8. KLIENTŲ TEISĖS

  1. Klientai turi teisę:

  1. Gauti informaciją apie tai, ar įmonė tvarko jų asmens duomenis.

  2. Prašyti ištaisyti neteisingus duomenis.

  3. Prašyti ištrinti asmens duomenis, kurie tvarkomi su jų sutikimu.

  4. Apriboti asmens duomenų tvarkymą.

  5. Gauti duomenis elektronine forma ir perduoti juos kitam paslaugų teikėjui.

  6. Nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

  7. Atšaukti duotą sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo.

  8. Kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

  1. Klientai dėl savo teisių įgyvendinimo gali kreiptis el. paštu: rta@armele.lt, telefonu +370 641 33 937 arba adresu: Kedrų g. 4, Vilnius, LT-03116.

9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Ši privatumo politika yra neatskiriama įmonės paslaugų dalis. Bet kokie politikos pakeitimai bus paskelbti svetainėje.